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市場需求疲軟，逾期賬款將急增，幾乎所有企業都將面臨“大考”，應收賬款是否能按時收回對于一個企業的生存與發展的重要性都是毋庸置疑的；如何安全度過“大考”是當下中國企業必須認真思考的一個緊迫問題。

加強應收賬款催收與信用管理是應對“大考”的一個重要舉措，而且也是一個行之有效，付出代價最小的舉措， 如果不解決的話，應收賬款具有“冰棍效應”，就象夏天的冰棍一樣，拿在手里的時間越長，化得就越快和越多。隨著逾期時間的增大，應收賬款的價值會越來越少。

據統計，中國賒銷企業平均壞賬率達3%到6％（美國企業則為0.25％到1％）；中國賒銷企業逾期賬款時間（DSO）平均為60-90多天（美國企業約20-40天）。大量的“應收賬款”，蠶食著企業的有限利潤，給企業帶來了巨大的商業風險。建立一套行之有效的信用管理體系和應收賬款催收體系已成為企業合理放賬，有效防范信用風險的必然選擇。

■ 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？ 

■ 如何應對客戶拖延付款的理由？如何制定催帳策略？

■ 如何實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？ 

■ 如何選擇大客戶才能避免賒銷風險并如何建立客戶的賒銷檔案？ 

■ 如何提高信用意識和信用管理水平，以實現快速收款、增加現金流量？

■ 如何讓呆帳起死回生？

■ 如何全部追款回收？

1-從銷售催收實戰技巧的角度來總結催款30計的策略；從企業信用管理與風險防范的角度來分析風險管控；催收專家從落地執行的角度來分析如何才能確保款項有效回收，甚至可以把催收實戰的感悟與經驗進行系統整合并和盤托出，2天時間學到催收高手10年的寶貴經驗，形成催收、信用、追賬一站式落地執行的方案。

2-【真實性+實戰性+操作性】每個模塊都設計了相應的理論學習內容、實訓項目、親身實踐項目和團隊討論項目，以理論為基礎，在實踐中體會和應用理論知識，讓學員學完此課程，能馬上幫企業產生巨大的效益。

3-【現場診斷】針對每一家參訓企業面臨的應收賬款逾期的困惑進行現場診斷，現場分析點撥，幫助參訓人員找到企業冥思苦想的突破點。

4-【現場摸擬演練】分組研討，并設置具有實戰氛圍的模擬催收場景，讓學員現場親身演練，讓課堂成為知識性與技能性完美融合的演練場。


三、課程大綱